ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์เพื่อ
การเดินทางของลูกค้าที่ดีขึ้นกับระบบคิว QueueBee
ยกระดับการบริการลูกค้าและปรับปรุงการไหลของลูกค้า ด้วยระบบคิวของเรา, QB10 และ QB20, เรานำเสนอโซลูชั่นที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของธุรกิจของคุณ
ระบบการจัดการคิวอย่างครบวงจร
ความสามารถของระบบคิวของเรา
สัมผัสประสบการณ์การบริการที่ไม่มีอุปสรรคและเป็นส่วนตัวด้วยระบบคิวขั้นสูงของเรา อนุญาตให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับระบบคิวเสมือนผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา ทำให้เวลารอน้อยลงและประสบการณ์ที่น่าพอใจยิ่งขึ้น
คิวที่ไหนก็ได้ด้วยตั๋วเสมือน
ใช้ประโยชน์จากระบบคิวเสมือนของเราเพื่อเข้าคิวจากระยะไกล รับอัปเดตแบบเรียลไทม์ และลดเวลารออย่างมีนัยสำคัญ คุณลักษณะนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา และมีการโต้ตอบที่ราบรื่นกับบริการ
ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยระบบคิวของเรา
ระบบคิวของเราช่วยให้ลูกค้าควบคุมเวลาของตนได้ดีขึ้น ช่วยให้พนักงานมอบบริการที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานพร้อมกัน
ผสานการสร้างแบรนด์และโลโก้ขององค์กรที่สามารถปรับแต่งได้และข้อความเฉพาะในโซลูชั่นของเราและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า เพื่อส่งเสริมความจงรักภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
การสร้างแบรนด์แบบบูรณาการ
บูรณาการการสร้างแบรนด์และโลโก้ขององค์กรที่เป็นเอกลักษณ์แบบไร้รอยต่อให้กับพอร์ทัลการจองนัดหมายและคิวจองตั๋วบนมือถือที่สร้างประสบการณ์ที่แน่นแฟ้นให้กับลูกค้าที่สะท้อนเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ
โอกาสในการโปรโมท
เพิ่มโอกาสในการโปรโมทด้วยการใช้ประโยชน์จากการแสดงผลฮาร์ดแวร์ การจองตั๋วผ่านมือถือและแพลตฟอร์มการจองนัดหมายที่นำเสนอแบรนด์ โปรโมชันและข้อเสนอสุดพิเศษ ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพและส่งมอบคุณค่าตลอดการเดินทางของลูกค้าของคุณ
QueueBee โดดเด่นในการจัดการการเดินทางของลูกค้าและการเสริมสร้างประสบการณ์ในอุตสาหกรรมต่างๆ ผ่านระบบคิวขั้นสูงของเรา เราผสมผสานโซลูชันคิวที่ก้าวหน้า การโต้ตอบที่ปรับแต่งได้ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจ ความภักดี และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ความเป็นเลิศในการเข้าคิวและการเดินทางด้วยระบบคิวของเรา
ระบบคิวที่ครบวงจรของเราพร้อมการจองนัดหมายที่ปรับแต่งได้และการสนับสนุนการโทรเสมือนช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป รับประกันประสบการณ์บริการที่เหนือกว่า
การมีส่วนร่วมและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลผ่านระบบคิวของเรา
ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าของระบบคิวเพื่อการปรับตัวที่เข้าใจง่ายและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ช่วยให้สามารถปรับปรุงการโต้ตอบและการตัดสินใจด้านการดำเนินงานได้ทุกครั้ง
ซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันที่พร้อมใช้งานบนคลาวด์ของเรา สัมผัสประสบการณ์การเข้าถึงระบบคิวอย่างต่อเนื่องทุกที่ทุกเวลาและบนอุปกรณ์ใดๆ ช่วยให้การดำเนินงานประจำวันราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพ
ความยืดหยุ่นและสามารถขยายได้
ขยายและปรับใช้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ระบบคิวบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่น ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานไปพร้อมๆ กัน
ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ
สัมผัสประสบการณ์การปกป้องข้อมูลที่ไม่มีใครเทียบได้และประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ด้วยระบบที่ทนทาน โซลูชันคลาวด์ที่พร้อมใช้งาน เสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบคิวและความต่อเนื่องทางธุรกิจของคุณ
ใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลแบบเรียลไทม์และรายงานต่าง ๆ อย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นเวลารอคิวของลูกค้า ช่วงให้บริการ ช่วงพีคและคะแนน CSAT ด้วยแดชบอร์ดรายงานผลการทำงาน ช่วยในการตัดสินใจต่าง ๆ ในธุรกิจด้วยข้อมูล ปรับเปลี่ยนบริการไปตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพให้เส้นทางบริการและเพิ่มรายได้ให้ธุรกิจ
ขับเคลื่อนการตัดสินใจโดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดรายงานผลการทำงานของเราเพื่อยกระดับประสบการณ์และการเข้ารับบริการของลูกค้า เพื่อขับเคลื่อนรายได้และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น
ค้นพบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ
จัดการธุรกิจด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีความหมายด้วยการใช้รายงานที่ขับเคลื่อนตามจุดประสงค์ของธุรกิจนั้น ๆ ของเรา จึงช่วยในการทำการตัดสินใจ ค้นพบตัวชี้วัดประสิทธิภาพ หรือ เมทริกซ์ที่สำคัญและเร่งการเจริญเติบโตเพื่อเพิ่มผลกำไร
เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับทรัพยากรแรงงาน ดำเนินกระบวนการอัตโนมัติ และเพิ่มขีดความสามารถด้วยการจัดการคิวเสมือนและจัดตารางนัดหมายของ QueueBee ใช้ประโยชน์จากข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึก เพื่อลดเวลารอ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ตรวจสอบเวลารอคิวและกระบวนการดำเนินงานอัตโนมัติ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มผลิตภาพให้มากขึ้น
เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจ
ใช้ระบบคิวเสมือนและการกำหนดเวลาการนัดหมายเพื่อเพิ่มผลผลิตและเกินความคาดหวังของลูกค้า โดยไม่ต้องพึ่งพาพื้นที่ทางกายภาพในการให้บริการ
โซลูชั่นของ QueueBee มอบความยืดหยุ่นระดับสูง เพิ่มพลังให้ธุรกิจต่าง ๆ มีความสามารถในการปรับการจัดการการเดินทางของลูกค้าและกลยุทธ์การมีส่วนร่วมให้เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมของตนได้
ฟีเจอร์ที่สามารถปรับแต่งได้
ข้อเสนอที่หลากหลายของเราช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถเลือกและปรับแต่งฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจนั้น ๆ จึงช่วยส่งเสริมแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการเดินทางและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
อุตสาหกรรมที่ขยับขยายได้สำหรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย
โซลูชั่นที่ปรับขยายได้ของ QueueBee ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับเปลี่ยน ขยายได้ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ โดยส่งมอบเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับธุรกิ เพื่อความเป็นเลิศและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าในกลุ่มตลาดของตน
ระบบคิวที่ปรับให้เข้ากับอุตสาหกรรมต่างๆ
สถานพยาบาล
QB10 | QB20ปฏิวัติประสบการณ์ในภาคสุขภาพสำหรับผู้ป่วยและผู้เชี่ยวชาญด้วยโซลูชัน One Queue Solution ของเรา ระบบคิวของเราออกแบบมาเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วยโดยการปรับปรุงการไหลของผู้ป่วยในโรงพยาบาล มันผสานรวมได้อย่างราบรื่นกับระบบข้อมูลโรงพยาบาล (HIS) เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและสร้างกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้านการเงิน
QB10 | QB20ยกระดับสถาบันการเงินของคุณด้วยการปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยโซลูชันที่ผสานรวมของเรา ปรับปรุงการจัดการคิวและบริการลูกค้าด้วยระบบคิวแบบไดนามิกที่ออกแบบมาเฉพาะเพื่อปรับปรุงการจองนัดหมายและแสดงอัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดต่อไปเพื่อมอบประสบการณ์การธนาคารที่โดดเด่นให้กับลูกค้า
ด้านการศึกษา
QB10เสริมสร้างพลังให้นักศึกษาและบุคลากรในมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาอื่นๆ ด้วยระบบคิวที่ปรับแต่งเฉพาะของเรา ปรับปรุงการนัดหมายสำหรับวันเปิดสถาบัน การปรึกษา และบริการทางการเงิน และจัดการการดำเนินงานในวิทยาเขตอย่างมีประสิทธิภาพด้วยพอร์ทัลนักศึกษาที่สามารถผสานรวมได้ ระบบของเราช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและยกระดับคุณภาพของการโต้ตอบในการบริการทั่วทั้งวิทยาเขต
โทรคมนาคม
QB10 | QB20ปรับปรุงบริการโทรคมนาคมด้วยระบบคิวขั้นสูงของเรา ซึ่งรวมการจองนัดหมายและการจัดการคิวอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบของเราช่วยให้มีการโต้ตอบระหว่างตัวแทนและลูกค้าอย่างราบรื่น ทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลตอบรับจากลูกค้าที่สำคัญได้ ใช้ป้าย ดิจิตอลของเราสำหรับการโปรโมตที่มีผลกระทบ ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการมีส่วนร่วม
ยานยนต์
QB10 | QB20พลิกโฉมประสบการณ์การดำเนินงานบริการยานยนต์ของคุณด้วยระบบคิวขั้นสูงของเรา ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดการการนัดหมายและคิวที่มีประสิทธิภาพในศูนย์บริการหลังการขายและยานยนต์ทุกแห่ง ดึงดูดลูกค้าด้วยป้าย ดิจิตอลแบบไดนามิกที่แสดงโปรโมชั่นและการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ส่งเสริมความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
ภาครัฐ
QB20ปฏิวัติปฏิสัมพันธ์ของพลเมืองในภาครัฐด้วยระบบคิวที่เป็นนวัตกรรมของเรา ยกระดับประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ด้วยการใช้บริการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ การจองนัดหมายที่คล่องตัว และใช้ประโยชน์จากระบบคิวขั้นสูงของเรา กลไกข้อเสนอแนะแบบบูรณาการของเรายังปรับปรุงการตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน ปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมกับบริการของรัฐ
สาธารณูปโภค
QB20ปรับปรุงการโต้ตอบด้านบริการในภาคสาธารณูปโภคด้วยข้อเสนอที่ปรับแต่งได้ของเรา รวมถึงการจัดการข้อซักถามที่มีประสิทธิภาพและการจองการนัดหมายช่างเทคนิค เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การรอคอยของคุณด้วยระบบคิวขั้นสูงของเรา เสริมด้วยป้าย ดิจิตอลเชิงโต้ตอบ และรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการเท่านั้น แต่ยังยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าในทุกจุดสัมผัสบริการอีกด้วย
อาหารและเครื่องดื่ม
QB20เปลี่ยนแปลงประสบการณ์การรอคอยในร้านอาหารด้วยระบบคิวของเรา ปรับปรุงทุกอย่างตั้งแต่การจองที่นั่งไปจนถึงการดำเนินการระบบคิว และใช้ป้าย ดิจิตอลของเราเพื่อแสดงเมนูและโปรโมชั่นแบบไดนามิก รวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง รับประกันการบริการที่ราบรื่นและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ธุรกิจค้าปลีก
QB20พลิกโฉมประสบการณ์การค้าปลีกด้วยระบบคิวของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อจัดการคิว ปรับปรุงกิจกรรมภายในร้านและปรับปรุงประสบการณ์การรอห้องลอง ใช้จอแสดงผลดิจิทัลของเราเพื่อแสดงโปรโมชันและโปรแกรมความภักดีที่ดึงดูดผู้ซื้อและส่งเสริมการซื้อและกระตุ้นความภักดี
การบูรณาการ
บูรณาการโซลูชัน QueueBee กับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น ช่วยให้พนักงานสามารถใช้เครื่องมือที่มีอยู่ได้ต่อไปขณะทำงาน ค้นพบการบูรณาการยอดนิยมที่สร้างขึ้นโดยเราและบุคคลที่สามอื่นๆ
ลูกค้าของเรา
สอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชั่น
มาเป็นพันธมิตรกับเรา
มาร่วมมือและเติบโตไปด้วยกัน
การให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
รสัมผัสประสบการณ์การสนับสนุนทางเทคนิคที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
โอกาสในการทำงาน
กำลังมองหาอาชีพที่คุ้มค่าอยู่ใช่ไหม? เข้าร่วมทีมไดนามิกของเราปฏิวัติประสบการณ์ลูกค้าด้วยระบบคิว QB360
ที่มีราคาเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ระบบคิวของเราได้รับการออกแบบอย่างเฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อเป็นประตูสู่การปฏิวัติวิธีการจัดการการเดินทางของลูกค้า ช่วยให้คุณจัดการนัดหมายและคิวเสมือนได้อย่างง่ายดาย และใช้ป้าย ดิจิตอลแบบไดนามิก ระบบนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าได้อย่างมีคุณค่าผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและประหยัดค่าใช้จ่าย
คุณสมบัติสำคัญของ QB360 สำหรับระบบคิวที่มีประสิทธิภาพ
การนัดหมายที่เป็นระบบกว่าเดิม
ปฏิวัติประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณด้วยซอฟแวร์การจองนัดหมายของเรา ทำให้ขั้นตอนการจองเป็นเรื่องง่าย ๆ ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าให้ทั้งคุณและลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะทำการจอง เปลี่ยนกำหนดการใหม่ หรือ ยกเลิกนัดหมายก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย ไม่มีสะดุด จึงช่วยให้ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น
คิวที่ไหนก็ได้
ลาก่อนคิวแบบเดิมๆ โซลูชันคิวเสมือนของเราให้ความยืดหยุ่นในการรอคอยจากทุกที่ ลดความแออัดและเพิ่มความสะดวกสบาย อัปเดตแบบเรียลไทม์ช่วยให้การรอคิวเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ป้ายแสดงผลที่น่าสนใจ
รักษาความสนใจของลูกค้าและให้ข้อมูลที่จำเป็นด้วยป้าย ดิจิตอลของเรา ป้ายนี้แสดงการอัปเดตคิวแบบเรียลไทม์, ประกาศสำคัญ, และเนื้อหาโปรโมชั่นผ่านการแสดงผลภาพที่มีชีวิตชีวา ลดความหงุดหงิดจากการรอด้วยข้อมูลที่น่าดึงดูดและเข้าใจง่ายป้ายแสดงผลที่น่าสนใจ
ข้อเสนอแนะที่มีคุณค่าจากลูกค้า
ระบบข้อเสนอแนะจากลูกค้าของเราช่วยให้คุณวัดความต้องการของลูกค้า ประเมินความพึงพอใจของพวกเขา และปรับปรุงบริการของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานได้จริงและเป็นปัจจุบันทำไมต้องเลือกการสมัครใช้ระบบคิว QB360
ติดตั้งง่าย
โซลูชันของเรานำเสนอกระบวนการตั้งค่าที่ตรงไปตรงมา เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณสามารถเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเผชิญกับอุปสรรคทางเทคนิคโซลูชันที่ปรับขนาดได้
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น QB360 จะปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของคุณได้อย่างราบรื่น เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเพิ่มผลิตภาพ
ระบบของเราช่วยให้คุณสามารถอัตโนมัติงานต่างๆ เช่น การยืนยันการนัดหมาย ข้อความขอบคุณ และการขอคำติชมจากลูกค้า ด้วยการลดความซับซ้อนของการดำเนินงานในแต่ละวันและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญได้มากขึ้นคุ้มค่าต้นทุน
ประสบการณ์ฟีเจอร์ระดับสูงในราคาที่เป็นมิตรกับงบประมาณ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้เครื่องมือทรงพลังที่โดยปกติแล้วจะมีเฉพาะในระบบระดับองค์กรการสนับสนุนโดยเฉพาะ
ทีมงานสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมทุ่มเทเพื่อช่วยเหลือคุณ เพื่อให้ดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น ไม่มีสะดุดการตัดสินใจตามข้อมูล
มอบข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า ไม่ว่าจะเป็นช่วงพีค การบริการที่เป็นที่นิยมและพนักงานที่มีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และมีข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการของคุณอย่างต่อเนื่องธุรกิจได้รับประโยชน์จากระบบคิว QB360
การทำงานของโซลูชั่นของเรา
ทำการจองนัดหมาย
ลูกค้าสามารถจองบริการได้ง่าย ๆ ผ่านทางระบบนัดหมายออนไลน์ที่ง่ายต่อการใช้งานของเราเข้าคิวรอรับบริการ
ในวันที่นัดหมาย ลูกค้าสามารถเข้าคิวเสมือนจริงได้ด้วยการแสกน QR โค้ดแบบไร้รอยต่อได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
ไม่ว่าจะคิวจากระยะไกลหรือที่สถานที่ ลูกค้าจะได้รับการอัปเดตสถานะคิวแบบเรียลไทม์พร้อมได้รับความบันเทิงจากเนื้อหาโปรโมชั่นและการมีส่วนร่วมเพลิดเพลินไปกับการบริการที่ดีเยี่ยม
ระบบของเราช่วยให้ตัวแทนบริการสามารถจัดการและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อถึงคิวของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ลูกค้าจะมีประสบการณ์ในการรับบริการที่ราบรื่นและในเชิงบวกแบ่งปันคำติชม
หลังจากที่รับบริการแล้ว ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการทำแบบสอบถามความคิดเห็นออนไลน์ ซึ่งเป็นโอกาสที่ลูกค้าจะให้ข้อมูลกับธุรกิจต่าง ๆ โดยตรง ซึ่งสามารถนำไปปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง
